Revenue Management para Unidades de Alojamento
DURAÇÃO: 20H
Modalidade
Online
Preço Sócio
150 € Isento de IVA
Preço Não Sócio
300 € Isento de IVA
Apresentação
Revenue Management é um método de gestão utilizado para analisar o comportamento dos consumidores. Através dos dados obtidos, é possível elaborar estratégias de forma a otimizar a disponibilidade e os preços praticados, com o intuito de maximizar as receitas.
Destinatários
Profissionais do setor do turismo e hotelaria.
Objetivos
Compreender o conceito de Revenue Management e a sua aplicabilidade ao setor da hotelaria e alojamento local.
Compreender e utilizar os KPI (Key Performance Indicators) na gestão do negócio do alojamento.
Desenvolver competências técnicas que permitam maximizar a ocupação e a receita de Unidades de Alojamento.
Adquirir competências da gestão ligadas às novas tendências de venda no setor.
Desenvolver competências técnicas que permitam maximizar a ocupação e a receita de Unidades de Alojamento.
Adquirir competências da gestão ligadas às novas tendências de venda no setor.
Programa
Compreender o conceito e a sua evolução histórica;
Discutir a aplicabilidade ao setor do turismo, hotelaria e alojamento local.
Discutir a aplicabilidade ao setor do turismo, hotelaria e alojamento local.
Reconhecer a importância da recolha de dados;
Executar previsões sobre a performance do negócio;
Interpretar e analisar os indicadores de RM.
Executar previsões sobre a performance do negócio;
Interpretar e analisar os indicadores de RM.
Definir e implementar políticas de preço;
Calcular, analisar e tomar decisões relativamente ao preço.
Calcular, analisar e tomar decisões relativamente ao preço.
Conhecer os principais canais de distribuição online;
Dominar as técnicas de gestão de reservas e overbooking.
Dominar as técnicas de gestão de reservas e overbooking.
Formadores
Paula Ramalho
Outras Informações
Habilitações literárias: (requisito obrigatório)
Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)
Preço Sócio
150 € Isento de IVA
Preço Não Sócio
300 € Isento de IVA
Testemunhos
Ótimo formação de Mise en Place, aprendi coisas novas e muito úteis para melhorar meu serviço.
Obrigado formador Chefe Valter
Obrigado formador Chefe Valter
Arsid Karajfili
Pizzaria Luzzo cozinheiro
Primeira vez que faço o curso, aprendi muito coisas que não conhecia, com certeza vou levar para vida o que aprendi e quero parabenizar o professor que nos deu a formação.
Micaely Silveira
Restaurante e churrasqueira Vitória Batalha.
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