Academia AHRESP

Serviço de Mesa

DURAÇÃO: 10H

Modalidade

B-Learning (misto)

Preço Sócio

80 € Isento de IVA

Preço Não Sócio

160 € Isento de IVA

Apresentação

A formação em Serviço de Mesa  é essencial para garantir a excelência no atendimento e a qualidade dos serviços oferecidos em restaurantes, bares, hotéis e outros estabelecimentos do setor de hospitalidade.

Esta formação visa o desenvolvimento de competências técnicas, como a correta apresentação e serviço de pratos e bebidas, bem como uma postura profissional, organização, eficiência e higiene, que são essenciais para um serviço de alto padrão.

 

Destinatários

Profissionais da restauração que queiram adquirir e/ou aprimorar as suas competências ao nível do serviço de mesa.

Objetivos

No final do curso o formando deverá ser capaz de:
Identificar as características e regras de funcionamento do restaurante;
Apresentar e servir bebidas compostas;
Preparar e executar o serviço de vinhos;
No final do curso o formando deve estar apto a:
• Preparar e servir bebidas compostas;
• Aconselhar, apresentar e servir vinhos;
• Ter conhecimento de todo o funcionamento do Serviço de Restaurante desde a receção do cliente até à sua despedida;

Programa

1.Função de cada elemento da Brigada
2.Cozinha
3.Pastelaria
4.Cafetaria
5.Cave do Dia
6.Copa
7.Lavandaria
8.Serviços Técnicos
9.Economato
1.Terminologia
2.Nota de Encomenda
3.Como tirar a Nota de Encomenda
4.Mise-en-place
5.Tipos de serviço: Americana, Inglesa (direto e indireto), Francesa e Russa
1.Receção ao Cliente
2.Serviço de Vinhos
3.Serviços Especiais
4.Banquetes
5.Buffet Sentado
6.Buffet Volante
7.Welcome Cocktail
8.Bar Aberto
9.Protocolo
1.Receção e boas-vindas
2.Sentar
3.Saber como servir e sugerir
4.Entrega de Menus, carta de vinhos e couverts
5.Bebidas aperitivo
6.Pedido, escolha de vinho, sugestões
7.Todo o cuidado no serviço (Técnicas de desembaraçamento de pratos, regras do serviço de mesa)

Outras Informações

Habilitações literárias: (requisito obrigatório)

Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)

Preço Sócio

80 € Isento de IVA

Preço Não Sócio

160 € Isento de IVA

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