Gestão da Presença no Digital: Redes Sociais para Resultados

Capacitar os participantes a desenvolver e gerir de forma eficaz a presença digital nas principais plataformas de redes sociais, promovendo o alcance, o envolvimento e os resultados pretendidos (como notoriedade de marca, interação com públicos e potenciais clientes), através de técnicas e ferramentas adequadas ao contexto profissional.
Desenvolver competências para planear, criar e gerir conteúdos para redes sociais de forma estratégica;

No final do curso, os formandos deverão ser capazes de:

- Estruturar um calendário editorial alinhado com os objetivos do negócio;

- Criar publicações eficazes para posts, stories e reels, respeitando as características de cada formato;

- Utilizar ferramentas como Canva, Meta Business Suite e agendadores gratuitos para gestão de conteúdos;

- Identificar boas práticas de comunicação digital específicas para os setores da restauração e alojamento;

- Produzir conteúdos adequados ao público-alvo e avaliar o seu impacto;

- Implementar melhorias contínuas com base em métricas e desempenho das publicações.

- Aplicar boas práticas de comunicação digital adequadas a diferentes plataformas;

- Utilizar ferramentas gratuitas para otimizar o processo de criação, publicação e análise de desempenho.

- Planear, criar e gerir conteúdos para redes sociais de forma estratégica;

Como construir um calendário de conteúdos;

Boas práticas para posts, stories, reels;

Canva;
Meta Business;
Agendadores;

Exemplos e exercícios aplicados aos setores da restauração e alojamento;

Habilitações literárias: (requisito obrigatório)

Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)

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Requisitos de participação: Os formandos devem possuir competências básicas de compreensão e interpretação (oral e escrita) da língua portuguesa, necessárias para o acompanhamento dos conteúdos formativos e realização das atividades propostas e documento de identificação válido. Nas formações a distância (sessões síncronas) os formandos devem garantir acesso à internet, microfone e câmara de vídeo.

Preço Sócio

70 € Isento de IVA

Preço Não Sócio

140 € Isento de IVA

A formação será desenvolvida em regime de ensino a distância (online síncrono), através da plataforma Microsoft Teams, privilegiando uma metodologia ativa, participativa e orientada para a aplicação prática dos conhecimentos em contexto profissional.

Ao longo da ação serão utilizados os seguintes métodos pedagógicos:
- Método expositivo, para apresentação dos conceitos fundamentais da gestão da presença digital, das principais redes sociais, planeamento de conteúdos, comunicação digital e análise de desempenho;
- Método interrogativo, promovendo a reflexão, a participação ativa e a partilha de experiências entre os formandos;
- Método demonstrativo, através da apresentação de exemplos práticos, demonstração de ferramentas digitais e análise de boas práticas de gestão de redes sociais;
- Método ativo, recorrendo à resolução de exercícios práticos, análise de casos reais, desenvolvimento de planos de comunicação, criação de conteúdos e interpretação de métricas e indicadores de desempenho.

Os materiais pedagógicos serão disponibilizados na plataforma Moodle, permitindo aos formandos consultar conteúdos de apoio, realizar atividades quando aplicável e interagir com o formador e os restantes participantes.

A avaliação das aprendizagens será contínua e qualitativa (Aprovado/Não Aprovado), incidindo sobre a participação, o envolvimento nas atividades propostas e a demonstração da aquisição dos conhecimentos e competências previstas para a ação de formação.

A avaliação terá por base:
- Participação e envolvimento nas sessões de formação;
- Realização dos exercícios práticos e atividades propostas;
- Elaboração de conteúdos e de um plano de presença digital para redes sociais;
- Aplicação dos conhecimentos na análise de casos práticos e interpretação de métricas e indicadores de desempenho.

Para obtenção de aproveitamento, o formando deverá demonstrar a aquisição das competências definidas para a ação e cumprir uma assiduidade mínima obrigatória de 90% da duração total da formação.

No final do curso, os formandos aprovados receberão um Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), nos termos da legislação em vigor.

- Plataforma Microsoft Teams para realização das sessões síncronas;
- Plataforma Moodle para disponibilização dos materiais pedagógicos e interação entre formador e formandos;
- Computador com acesso à Internet, câmara e microfone e com sistema de partilha de ecrã;
- Apresentações multimédia;
- Manual do formando;
- Exercícios práticos;
- Estudos de caso;
- Ferramentas de gestão e monitorização de redes sociais utilizadas durante as demonstrações;
- Ferramentas de criação de conteúdos digitais, quando aplicável;
- Ferramentas colaborativas das plataformas (chat, partilha de ficheiros e salas de trabalho em grupo, quando aplicável);
- Documentação técnica e bibliografia de apoio

Espaço adequado à realização da formação online, equipado com computador, acesso estável à Internet, câmara, microfone e condições de iluminação e isolamento acústico que garantam a qualidade da comunicação e participação ativa nas sessões.

Os formandos que cumpram os objetivos propostos pelo/a formador/a, que obtenham um resultado positivo na avaliação final e que não ultrapassem o número de faltas permitido (definido em cada plano de curso) obterão um Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), tal como previsto na legislação em vigor.
Os formandos com um número de faltas superior ao permitido no respetivo plano de curso obterão um diploma com uma qualificação de participação.

Assiduidade mínima obrigatória:
Para efeitos de emissão do Certificado SIGO, os formandos devem cumprir uma taxa de assiduidade igual ou superior a 90% da duração total da ação de formação.